Политика обработки персональных данных

Редакция от 8 сентября 2026 года

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта akcon.ru и разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1. Оператор персональных данных

ООО «Стоматологическая практика «АКСОН»
ИНН 7707313681, ОГРН 1027707012453.
Фактический и юридический адрес: 107031, г. Москва, ул. Большая Дмитровка, д. 20, стр. 2.
Электронная почта для обращений по вопросам персональных данных и отзыва согласия: info@akcon.ru.

2. Какие данные могут обрабатываться

В зависимости от используемой формы Оператор может обрабатывать имя и/или ФИО, номер телефона, адрес электронной почты, текст обращения, вопроса или отзыва, сведения о выбранной услуге, а также иные сведения, которые пользователь самостоятельно указывает или передаёт через сайт.

При посещении сайта также могут обрабатываться технические сведения: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, дата и время посещения, адреса просмотренных страниц, источник перехода и cookie. Необходимые cookie используются для работы сайта, а аналитические — только после отдельного выбора пользователя в cookie-баннере.

Пользователю не следует передавать через обычные формы специальные категории персональных данных в объёме, не требуемом для цели конкретного обращения. Если такие сведения добровольно включены пользователем в медицинский вопрос или обращение, их обработка осуществляется только при наличии предусмотренного законом основания и в объёме, необходимом для рассмотрения обращения.

3. Цели обработки

• обработка заявок и запись на приём;
• обратная связь, ответы на вопросы и обращения;
• отправка запрошенной пользователем геопозиции;
• обработка обращений в службу качества и отзывов;
• обеспечение работы и безопасности сайта;
• анализ использования сайта — только при согласии на аналитические cookie.

4. Правовые основания

Обработка осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных, а также в иных случаях, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации, в том числе когда обработка необходима для заключения или исполнения договора по инициативе субъекта либо для исполнения обязанностей Оператора.

Согласие, получаемое через формы сайта, оформляется отдельно от иных подтверждаемых пользователем документов и сведений.

5. Действия с персональными данными

Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу в необходимых случаях уполномоченным обработчикам, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных с использованием средств автоматизации и без них.

6. Передача и поручение обработки

Оператор вправе привлекать поставщиков хостинга, связи, телефонии, электронной почты, информационных систем и иных технических сервисов в объёме, необходимом для работы сайта и обработки обращений, при наличии законных оснований и соблюдении требований к защите данных.

При согласии пользователя на аналитические cookie технические сведения о посещении сайта могут обрабатываться ООО «ЯНДЕКС» в рамках сервиса Яндекс Метрика, а также сервисом UIS, используемым для коммуникационной и статистической функциональности. До получения такого согласия соответствующие скрипты на сайте не запускаются.

Оператор не распространяет персональные данные неопределённому кругу лиц без отдельного согласия субъекта, кроме случаев, прямо предусмотренных законом. Для публикации имени и текста отзыва или вопроса на сайте используется отдельное согласие на распространение.

7. Сроки обработки и уничтожение

Персональные данные обрабатываются не дольше, чем этого требуют заявленные цели, договорные отношения или обязательные сроки хранения, установленные законодательством. После достижения цели или утраты законного основания данные удаляются, уничтожаются либо обезличиваются в предусмотренном законом порядке.

8. Права пользователя

Пользователь вправе получать сведения об обработке своих персональных данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения, отозвать согласие, потребовать прекращения обработки при наличии законных оснований, а также обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или суд.

Обращения и отзыв согласия направляются на info@akcon.ru либо по адресу Оператора. Для исполнения запроса Оператор вправе запросить сведения, необходимые для идентификации заявителя.

9. Cookie и аналитика

Подробные сведения о категориях cookie и управлении выбором приведены в Политике обработки cookie. Аналитические технологии запускаются только после выбора «Принять».

10. Защита данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, уничтожения и иных неправомерных действий, а также выполняет требования законодательства Российской Федерации к обработке персональных данных.

11. Заключительные положения

Политика может обновляться при изменении законодательства, используемых технологий или процессов обработки. Актуальная версия размещается по адресу https://akcon.ru/policy/.

Отдельный текст согласия на обработку персональных данных размещён на странице /consent/.